Birim Koordinatörü Nedir?
Genel
anlamda, birim koordinatörler, kuruluşlar arasında işbirliği gerektiren veya en
azından farklı bölümlerden giriş gerektiren görevleri yerine getiren idari
uzmanlardır. Başlık, koordinatörlerin doktorlar, hemşireler, sigorta şirketleri
ve eczaneler arasında ve diğerleri arasında çalıştığı sağlık hizmetleri
alanında en yaygın olanıdır. Bu ortamlarda koordinatörlere birim memurları,
birim sekreterleri, idari koordinatörler, kefilsiz kredi veren bankalar idari asistanlar veya tıbbi yönetim
sekreterleri de denilebilir. Günden güne işlerinin özellikleri, çalıştıkları
yere ve değiştirilmeleri gereken iletişim türlerine göre bir şekilde
değişmektedir, ancak iş genellikle beceri düzeyi açısından ilkel olarak kabul
edilmektedir. Eğitim ve bazen sertifikasyon genellikle gereklidir, ancak
üniversite düzeyinde eğitim genellikle değildir. Pek çok pazarda da bu iş için
çok fazla talep var, bu da birçok başka tıbbi yönelimli kariyerden daha kolay
başlıyor.
Temel Birim Kavramı
Sağlık hizmetleri, farklı hizmet sağlayıcıların ve
hizmetlerin karmaşık bir ağı olabilir ve sağlıkla ilgili kuruluşlardaki farklı
bölümler için yaygındır - örneğin hastaneler veya sigorta şirketleri -
“birimlere” bölünmelidir. Her birim genellikle kendi odak noktasına sahiptir.
liderlik ve genellikle bireysel departmanların büyük bir şirkette veya işte
çalışacak şekilde çalışır. Koordinatörler genellikle, çeşitli birimlerdeki
insanlar ve liderler arasında işbirliğini gerektiren çeşitli idari ve büro
görevlerini yerine getirmekle yükümlüdür. Bazen bu, hekimleri ve belirli bir
hastayı tedavi eden bakım sağlayıcılarından imza toplamak kadar basittir, ancak
aynı zamanda çeşitli fatura alanlarını kapsayan karmaşık faturalama sorularını
veya dosya ve raporları da kapsayabilir.
Temel Görevler
Bu kişinin ana rolü genellikle yönetim desteği olarak hizmet
etmektir. Örneğin, hemşirelik görevlilerine klinik olmayan çeşitli büro
görevleri ile yardımcı olabilir veya hastalara, ailelere, ziyaretçilere ve
doktorlara yönelik soruları doğrudan ve cevaplamaya yardımcı olabilir. Bu
görevler hasta çizelgelerini ve kayıtları tutmayı, malzemeleri sipariş etmeyi,
laboratuvar ve görüntüleme testlerini planlamayı ve kabul ve kayıt formlarını
doldurmayı içerebilir. Bunun çoğu işin özelliklerine ve anın ihtiyaçlarına
bağlıdır.
Ana ayarlar
Sağlık hizmetlerinde koordinatörler çoğunlukla hastanelerde
çalışmakta, ancak diğer istihdam olanakları da mümkündür. Bunlar arasında
doktorların ofisleri ve uygulamaları, bakım evleri, kamu sağlık kurumları, ev
sağlık kurumları ve devlet klinikleri ve sağlık bakanlıkları sayılabilir.
Çalışma koşulları büyük ölçüde değişebilir, ancak bu meslekte çalışanların
çoğunluğu haftada 40 saat çalışmaktadır ve hafta sonları ve geceleri de dahil
olmak üzere dönen vardiyalar söz konusudur.
İstenen yetenekler
Bu işe ilgi
duyan insanlar tipik olarak mükemmel iletişim ve koordinasyon becerilerine
ihtiyaç duyarlar. Genel olarak koordinatörlerin ayrıca profesyonel bir tavır
sergilemeleri, çalışmalarını önceliklendirebilme, güvenilir ve bağımlı
olabilmeleri ve talimatları ve prosedürleri takip edebilmeleri için çoklu
görevliler olmalıdır. Özellikle sağlık kurumlarında, anında kredi veren bankalar koordinatörlerin hasta bilgilerinin
kopyalanması ve derlenmesi ve hekim ve hemşire emirlerine cevap vermesi
gerekebileceğinden çeşitli tıbbi terimlere aşina olmaları gerekmektedir.
Başlarken için ipuçları
Çoğu kuruluş, daha yüksek eğitim düzeyine sahip bireyleri
işe almayı tercih etse de, pozisyon için asgari şart genellikle bir lise
diploması veya eşdeğerini kapsamaktadır. İlgilenen öğrenciler genellikle dil
sanatları, fen, bilgisayar becerileri, sekreterlik becerileri ve tıbbi
terminoloji dersleri almak için akıllıca olurlar. Yabancı dil yeterliliği de
genellikle bir varlıktır.
Özellikle bazı okullar, ticaret okulları ve meslek okulları,
birim koordinasyon işleri için özel program ve özel eğitim programları
geliştirmiştir. Bu programlar genel olarak sağlık idaresine genel olarak
odaklanır, ayrıca hastane yönetimi ve organizasyonu ve yasal ve etik görevler
gibi konular. Çoğu kurum, koordinatörlerin bilgi, beceri ve yeteneklerini daha
da geliştirmelerine olanak sağlamak için işbaşı eğitimi de sağlar.
Amerika Birleşik Devletleri'nde, sağlık birimi
koordinatörleri Ulusal Sağlık Birimi Koordinatörleri Birliği'nden (NAHUC)
sertifikasyon isteyebilir. Her üç yıllık sertifikasyon için dernek 36 saat
sürekli eğitim gerektirir. Sertifika, birim koordinatörünün herhangi bir sağlık
kuruluşunda çalışmasına izin verir ve genellikle yeni işe alımlar için
gereklidir. Diğer birçok ülkede benzer programlar var.
Yorumlar
Yorum Gönder