Bölge Hesap Yöneticisi nedir?

Genel olarak, bölgesel bir hesap yöneticisi büyük bir satış ekibinin bir parçasıdır ve bir dizi işletme hesabının doğrudan müşteri iletişimi ve yöneticisi olarak hareket eder. Bu hesaplar genellikle belirli bir bölgeyi kapsar. Örneğin, kefilsiz kredi veren bankalar Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışan biri, doğu ABD'de yönetilen tüm hesaplara sahip olabilir.

Bir bölgesel hesap yöneticisinin günlük görevleri genellikle müşteriden ürün siparişleri almayı, müşteriye gerekli olabilecek maddeleri satmayı, zamanında teslimatı sağlamak, teklifleri hazırlamak ve müşterilerin sorularını yanıtlamak için depo personeli ile çalışmayı içerir. Ayrıca, özellikle yanlış veya hatalı bir mal gönderildiğinde, müşterilere kredi vermekle sorumlu olabilir.

Bu pozisyondaki bir kişi de yeni hesaplar elde etmekten genellikle sorumludur ve çalıştığı şirket ayda kaç kişinin bekleyeceği hakkında yeni bir hesap verebilir. Bu sayı ilk başlarda küçük olma eğilimindedir, tecrübe kazanırken artmaktadır. Yeni hesaplara ulaşmak için, soğuk arama genellikle gereklidir. Hesap yöneticisi, kartvizit veya işitme cihazı gibi reklam yöntemlerini veya şirket tarafından sağlanan potansiyel müşterileri kullanarak potansiyel müşterileri bulabilir.

Birçok işveren, hesap yöneticilerinin satış hedeflerini karşılamasını ister. Bu hedefler genellikle, belirli bir zaman aralığı için istemcilerle telefonda kalan veya belirli bir sayıda öğe satarak, günde belirli sayıda arama yapmak zorunda kalmayı içerir. Bazı işverenler, bölgesel hesap yöneticilerine, satış hedeflerine ulaşmalarına bağlı bir taban maaşı öderler. Sonuç olarak, belirlenmiş bir ödeme almanın yanı sıra, sattıkları her ürün için bir komisyon da alabilirler. Bazı hesap yöneticileri sadece komisyon ödemelerini alırlar.

Genellikle başarılı bir bölgesel hesap yöneticisi olmak için önemli bir beceri alır. İş için en yaygın gereksinimler istisnai insanlar becerileri, istihbarat, ikna edici ve güçlü analitik becerilerdir. Bireyin kalın bir cilde sahip olması da çok önemlidir, çünkü ret, anında kredi veren bankalar satışların ayrılmaz bir parçasıdır.

Pozisyon için eğitim gereksinimleri şirkete bağlıdır. Bazı işverenler, işletme veya pazarlama alanında bir derece gerektirebilirken, diğerleri bireyin belirli bir miktarda deneyime sahip olmasını gerektirmektedir. Bazı şirketler, sürüldükleri sürece ve temel gereksinimlere sahip oldukları sürece bu kimlik bilgilerinin hiçbirine sahip olmayan kişileri eğitmeye isteklidir. Bu işteki bir kişi iyi performans gösterirse, önemli bir yaşam kazanabilir.